mobilier français éco-responsable
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Délais et Livraison Assurée


TRAITEMENT ET LIVRAISON DE VOTRE COMMANDE




Vous souhaitez investir dans du mobilier éco-responsable et made in France Delavelle ? Assurez-vous d’une livraison sans encombre en suivant nos conseils pour vous assurer de réceptionner vos table , bureau , chaise , banc , tabouret ou autre objet aux finitions irréprochables dans un parfait état et au meilleur prix d'après vos besoins !

Traitement de votre commande


Article en stock:

• traitement et validation de votre commande dans les 24 heures à réception du règlement.
• expédition sous 3 à 5 jours (hors week-end, jours fériés et congés).

Article sur commande:

• traitement et validation de votre commande dans les 24 heures à réception du règlement.
• fabrication dans les délais indiqués en fonction des produits.
• expédition de votre commande.

Bon à savoir : indépendamment du mode de livraison choisi, votre commande est toujours couverte par une assurance et est remplacée en cas d'accident.

Choisir le mode de livraison le plus adapté

Dans notre démarche éco-responsable et contrairement à la majorité des commerçants, nous n’intégrons pas le coût transport dans le tarif de nos produits afin de sensibiliser nos acheteurs : le tarif des livraisons (hors colis) est ainsi calculé en fonction de la distance réelle de chaque département par rapport à notre atelier situé à Saulnot dans l’est de la France et nous offrons la livraison à nos clients les plus proches pour encourager l’économie locale.

A l'étape de validation du panier, indiquez votre code postal pour nous permettre de calculer vos frais de port et de vous indiquer les différents modes de livraison disponibles :


Livraison par colis

Livraison la plus rapide et économique, pour les petits meubles et objets de moins de 30 kg :

  • Votre meuble ou votre article sont emballés dans un carton adapté.

  • Délai d’acheminement moyen : 24 à 48 heures (hors week-end et jours fériés).

  • Livré à votre porte contre signature.

  • Suivi de la livraison via un lien envoyé par notre transporteur.

  • Possibilité de livraison en relais colis près de chez vous.

  • Livraison assurée par un petit fourgon de moins de 3,5 tonnes.

  • En cas d'absence lors de la livraison, vous recevez un sms du transporteur pour vous permettre de convenir d'un nouveau rendez-vous.

  • Pensez à vérifier l'état du contenu du colis en présence du livreur. Si ce n’est pas possible, émettre une réserve lors de la signature sans quoi aucune réclamation ne pourrait être formulée ultérieurement.

    Livraison de votre meuble en colis


Livraison sur palette en rez-de-chaussée

Livraison standard au plus près devant votre domicile, selon les possibilités d’accès :

  • Convient pour tout type de produit, même lourd et volumineux.

  • Votre meuble est conditionné et protégé sur une palette.

  • Délai d’acheminement moyen : 48 à 72 heures (hors week-end et jours fériés).

  • Livré sur rendez-vous devant votre domicile contre signature.

  • Livré par un camion de plus de 3,5 tonnes à l'adresse indiquée (risque de surcoût si le lieu de livraison n’est pas accessible à un camion poids lourd : vérifiez l'accessibilité pour ce type de camion et nous signaler toute particularité: rue interdite aux poids lourds, accès limité en hauteur, rue étroite,...)

  • L'évacuation de la palette, de l'emballage et des protections est à votre charge.

  • Pensez à vérifier l'état du contenu du colis en présence du livreur.


Livraison de meuble sur palette


Livraison éco : économique et écologique !

Livraison éco-responsable sous 4 semaines à une date fixe, selon nos tournées de livraison

  • Bénéficiez d’une livraison économique réalisée par nos soins, au prix remisé de -90% sur le tarif d’une livraison dédiée avec installation.

  • Nous livrons votre mobilier chez vous avec votre aide, en rez-de-chaussée uniquement (nous contacter si vous habitez en étage pour discuter des possibilités).

  • Ecologique car il permet d’optimiser nos déplacements tout en évitant un suremballage inutile, avec un risque de casse quasiment inexistant.

  • Délai de livraison jusqu'à 4 semaines selon nos tournées : nous vous communiquerons la date et le créneau horaire par email minimum 15 jours avant la livraison (vous pourrez toujours reporter au mois suivant si nécessaire).

  • Livraison assurée par un petit fourgon de moins de 3,5 tonnes pour plus de flexibilité.

* Départements actuellement éligibles à la livraison éco : 01, 08, 10, 21, 25, 39, 42, 52, 54, 57, 67, 68, 69, 70, 71, 75, 77, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94 et 95. 


Livraison avec installation chez vous

Livraison confort, avec installation de votre mobilier dans votre intérieur.

  • Votre meuble est livré et mise en place par nos soins jusqu’à l’intérieur de votre domicile.

  • Aucun emballage à évacuer : carton, palette etc., le livreur s'occupe de tout !

  • Livraison sur rendez-vous selon vos disponibilités (du lundi au vendredi, de 8h à 18h)

  • Vérifiez l'accessibilité du lieu de livraison à un camion et nous signaler toute particularité : rue interdite aux poids lourds, accès limité en hauteur, rue étroite,...


Livraison installation de vos meubles













 

Services spécial Contract


Les besoins d’aménagement intérieur de bar, hôtel ou restaurant demandent une attention toute particulière, c’est pourquoi nous vous proposons un accompagnement dédié  avec des produits personnalisables et sur-mesure, des conseils en agencement, une offre de livraison personnalisée selon vos besoins et des services de location et/ou entretien du mobilier Delavelle adaptés à chaque situation.

Pour toute question ou obtenir un devis, n’hésitez pas à nous contacter à contact@delavelle-design.fr ou au 03 84 36 08 16 . Nous pourrons ainsi discuter de vos besoins et vous transmettre une offre sur-mesure pour le transport de votre mobilier Delavelle.