Entête accueil

BLICKFANG 2021 : SALON INTERNATIONAL DU DESIGN A BÂLE : CETTE ANNEE NOUS Y PARTICIPONS  ! + d'infos

FAQ


HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ÜBER DELAVLLE MÖBEL



Wie wählt man die Sitzhöhe eines Stuhls oder Hockers aus ?

Bei Delavelle können Sie die Sitzhöhe Ihres Hockers oder Stuhls auf den Zentimeter genau wählen, aber... welche Größe sollten Sie wählen?
Wir empfehlen Ihnen, eine Sitzhöhe von 30 cm unter der Oberkante des Tisches, der Bar, der Insel oder der Arbeitsplatte in Ihrer Küche zu wählen. Dies ist ein empfohlener Durchschnittswert, der für die meisten Menschen passt. Es ist ratsam, die Sitzhöhe Ihres Hockers um 2 oder 3 cm zu erhöhen, wenn Sie klein sind, und die Größe Ihres Hockers um 2 oder 3 cm zu verringern, wenn Sie groß sind.
Die richtige Sitzhöhe wird wie folgt berechnet: Tischhöhe - 30 cm = Sitzhöhe
Wenn Ihre Bar 92 cm hoch ist: 92 - 30 = Sitzhöhe des hohen Hockers 62 cm
Wenn Ihr Tisch 78 cm hoch ist: 78 - 30 = Sitzhöhe niedriger Hocker 48 cm

Wie hoch ist ein Barhocker ?

Für eine Bar, eine Kücheninsel oder einen Tisch mit einer Höhe von 120 cm sollten Sie einen hohen Hocker oder einen Hochstuhl mit einer Sitzhöhe von 90 cm wählen.
Für eine Bar, eine Kücheninsel oder einen Tisch mit einer Höhe von 115 cm wählen Sie einen hohen Hocker oder einen Hochstuhl mit einer Sitzhöhe von 85 cm.
Für eine Bar, eine Kücheninsel oder einen Tisch mit einer Höhe von 110 cm wählen Sie einen hohen Hocker oder Hochstuhl mit einer Sitzhöhe von 80 cm.
Für eine Bar, eine Kücheninsel oder einen Tisch mit einer Höhe von 105 cm wählen Sie einen hohen Hocker oder Hochstuhl mit einer Sitzhöhe von 75 cm.
Für eine Bar, eine Kücheninsel oder einen Tisch mit einer Höhe von 100 cm wählen Sie einen hohen Hocker oder Hochstuhl mit einer Sitzhöhe von 70 cm.
Für eine Bar, eine Kücheninsel oder einen Tisch mit einer Höhe von 95 cm wählen Sie einen hohen Hocker oder Hochstuhl mit einer Sitzhöhe von 65 cm.
Für eine Bar, eine Kücheninsel oder einen Tisch mit einer Höhe von 90 cm wählen Sie einen hohen Hocker oder Hochstuhl mit einer Sitzhöhe von 60 cm.
Wählen Sie aus den Delavelle-Hockern mit verschiedenen Höhen die für Sie passende Sitzhöhe aus, die innerhalb von 24/48 Stunden geliefert wird.

Welche Höhe hat der Hocker ?
Welche Höhe für einen Stuhl ?

Bei einer Tischhöhe von 85 cm wählen Sie einen Hocker oder Stuhl mit einer Sitzhöhe von 55 cm.
Bei einer Tischhöhe von 80 cm sollten Sie einen Hocker oder Stuhl mit einer Sitzhöhe von 50 cm wählen.
Bei einer Tischhöhe von 75 cm wählen Sie einen Hocker oder Stuhl mit einer Sitzhöhe von 45 cm
Wählen Sie die für Sie passende Sitzhöhe mit den Miniwak  Hocker  und Minipil , die eine große Auswahl an Sitzhöhen bieten, oder mit einem höhenverstellbaren Hocker wie dem Drehhocker Clock .

Wo kann ich Delavelle-Möbel kaufen ?

Wir vertreiben die von uns hergestellten Möbel direkt von unserer Werkstatt aus an Sie. Sie finden alle unsere Kollektionen von Möbeln und Accessoires made in France auf unserer Online-Verkaufsseite www.delavelle-design.de . Sie werden sie in keinem anderen Geschäft finden und wir haben bis heute keine andere Ausstellung als in unserer Werkstatt in Saulnot (70) im Osten Frankreichs, wo alle unsere Möbel hergestellt werden und wo wir Sie das ganze Jahr über nach Vereinbarung empfangen.

Ein Möbelstück kaufen, ohne es anzuprobieren ? 

Sie möchten Delavelle-Möbel bestellen, aber wie können Sie sicher sein, dass sie bequem sind? Besonders für einen Stuhl, einen Sessel oder einen Hocker! Sie sind sehr bequem!... Aber wir verstehen Sie. Wir empfehlen Ihnen daher, ein einzelnes Möbelstück zu bestellen und es auszuprobieren. Wenn es Ihnen gefällt, können Sie den Rest bestellen. Wenn nicht, geben Sie uns Bescheid und wir organisieren die Rücksendung des Pakets. Es muss sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung befinden. Sie müssen nur die Versandkosten bezahlen. Wenn Sie an dieser Dienstleistung interessiert sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. In jedem Fall haben Sie 15 Tage nach Erhalt Ihrer Möbel die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu widerrufen und zu stornieren.

Welche Website für Möbel nach Maß ?
Delavelle bietet online eine große Auswahl an maßgefertigten Möbeln.

Alle unsere Möbel können individuell und nach Maß angefertigt werden, was den Vorteil hat, direkt bei einem lokalen Hersteller zu kaufen.
Sie können wählen:
- die individuellen Abmessungen Ihrer Möbel
- das Holz aus der großen Auswahl an französischen Hölzern: Eiche, Nussbaum, Ahorn, Esche, Kastanie, Buche, Hainbuche, Kirsche, ...
- aus einer breiten Palette von Oberflächen: schwarz, weiß, grau... Farbe nach Wahl lackiert, geölt oder gefärbt.

Tische nach Maß und Standardtische: Unsere Tische nach Maß bieten online eine große Auswahl an Größen, wie z. B. der MéliMélo-Tisch nach Maß aus Nussbaum , der in 17 Größen nach Maß, quadratisch oder rechteckig, erhältlich ist. Wenn Sie eine andere Größe wünschen, fordern Sie bitte telefonisch unter +33(0)384360816, per E-Mail an contact@delavelle-design.fr oder über das Kontaktformular ein Angebot von uns an.
Unsere Standardtische bieten einen günstigeren Preis und eine kürzere Lieferzeit, aber die Auswahl an Abmessungen ist begrenzt, wie z. B. der MéliMélo  Tisch aus Nussbaum , der in zwei Größen erhältlich ist: quadratisch und rechteckig.

Maßgefertigter Hocker :
Unsere maßgefertigten hohen Barhocker sind mit einer Sitzhöhe von 58 bis 75 cm in 24/48 Stunden lieferbar, wie der Barhocker Wak aus Eiche .
Sie können die Sitzhöhe wählen, die zu Ihrer Bar, Insel oder Küche passt. Wenn Sie die richtige Größe nicht finden, können Sie Ihren maßgeschneiderten Hocker mit der Höhe Ihrer Wahl bestellen, indem Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren.
Unsere niedrigen Hocker sind auch mit einer Sitzhöhe von 30 bis 45 cm in 24/48 Stunden erhältlich, wie der Miniwak Hocker aus Eiche .

Wie lange dauert es, meine Möbel zu versenden ?

Die Lieferzeit Ihrer Möbel hängt von der Verfügbarkeit der Produkte ab, die Sie bestellen möchten. Wenn sie auf Lager und fertig sind, werden sie innerhalb von 24/48 Stunden versandt. Wenn sie vorrätig sind, werden sie innerhalb von 48/72 Stunden versandt, wenn sie teilweise fertiggestellt sind (kundenspezifische Ausführung). Werden sie auf Bestellung gefertigt, beträgt die Herstellungszeit im Allgemeinen zwischen 6 und 12 Wochen. Die Verfügbarkeit der Möbel und die Herstellungszeit werden unter der Schaltfläche "In den Warenkorb" auf dem Produktblatt angegeben. 

Wie kann ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen ?

Das französische Recht schützt den Verbraucher, der 14 Tage Zeit hat, eine im Internet aufgegebene Bestellung zu widerrufen. Wenn Sie bei Delavelle mit dem bestellten Produkt nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Pakets von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht für individuell gestaltete Produkte gilt, die Sie bestellt haben.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auf dem Postweg auf normalem Papier ausüben, aber wir empfehlen Ihnen, dieses Widerrufsformular auszufüllen:  
Zögern Sie auf keinen Fall, uns anzurufen und uns unter der Telefonnummer +33 (0)3 84 36 08 16 zu informieren.

Senden Sie Ihr Rücknahmeverlangen gleichzeitig mit der Ware in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand an folgende Adresse : 

SARL Atelier Hugo Delavelle
ZA des Champs Piot
3 Route de Ronchamp
70400 Saulnot

Lediglich die Transportkosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Ihren Lasten.
Ihr Widerrufsrecht ist nur möglich, wenn das Produkt in einwandfreiem Zustand an uns zurückgeschickt wird. Wenn das Produkt bei der Lieferung beschädigt wurde, müssen Sie das Paket beim Zusteller ablehnen und den Grund für die Ablehnung auf dem Lieferschein vermerken. 

Ablehnung eines beschädigten Pakets ?

Wenn Ihr Paket beschädigt oder beschädigt geliefert wird, können Sie es ablehnen, indem Sie auf dem Lieferschein die Gründe für Ihre Ablehnung angeben: "beschädigtes Paket" "beschädigtes Paket" "zerrissener Karton"... Wenn Sie Ihr beschädigtes Paket erhalten, sollten Sie unbedingt den Zustand des Inhalts im Beisein des Zustellers überprüfen. Sie müssen das Paket im Beisein des Zustellers öffnen, um zu sehen, ob der Artikel nicht beschädigt ist. Wenn alles in Ordnung zu sein scheint, können Sie den Lieferschein unterschreiben. Im Gegenteil, wenn das Paket oder das Produkt beschädigt ist, müssen Sie es ablehnen und die Gründe für diese Ablehnung auf dem Lieferschein angeben und uns telefonisch unter +33 (0)3 84 36 08 16 oder per E-Mail unter contact@delavelle-design.fr informieren. Unser Kundendienst wird sich um das Paket kümmern und Ihnen nach Prüfung des Problems ein neues schicken.


Utilisation des cookies : En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez le traitement de cookies destinés à des usages statistiques, publicitaires, techniques et en lien avec les réseaux sociaux. En savoir plus